מדיניות פרטיות

המידע שייך לבית הכנסת

המידע על המתפללים – פרטים אישיים, בני משפחה, אירועים, התחייבויות ותשלומים – מוזן על ידי בית הכנסת ושייך לו. בית הכנסת אחראי למידע ולשימוש בו, ואנחנו שומרים ומעבדים אותו עבורו, רק כדי לספק את השירות.

איננו מוכרים מידע, איננו משתמשים בו לפרסום, ואיננו מעבירים אותו לאחרים אלא כמפורט כאן.

איזה מידע נשמר

• פרטי אנשי הצוות: שם, דוא״ל, טלפון, סיסמה (שמורה כגיבוב בלבד) והגדרות כניסה בשני שלבים.
• המידע שבית הכנסת מזין על המתפללים ועל הפעילות הכספית שלו.
• פרטי הקשר שמתפלל משתמש בהם כדי להיכנס לפורטל המתפללים בקוד חד-פעמי.
• יומני פעולות ויומנים טכניים, לצורכי אבטחה, תמיכה ותפעול.

תשלומים בכרטיס אשראי

פרטי הכרטיס מוזנים בדף התשלום של ספק הסליקה שבית הכנסת בחר. מספר הכרטיס המלא וקוד האבטחה אינם עוברים בשרתים שלנו ואינם נשמרים אצלנו.

מי עוד מעורב

• Google Cloud, שבו המערכת והנתונים מאוחסנים.
• ספקי שליחת דוא״ל ו-SMS, כדי למסור הודעות שבית הכנסת שולח.
• Meta, לצורך שליחת הודעות WhatsApp מהחשבון של בית הכנסת או מחשבון הגבאי הממוחשב.
• ספק הסליקה שבית הכנסת בחר, כשמתפלל משלם בכרטיס אשראי.

אבטחה

המידע מוצפן בתעבורה ובאחסון. אנשי צוות נכנסים בשני שלבים, לכל אחד הרשאות משלו, וכל פעולה מתועדת. הנתונים מגובים באופן שוטף.

צוות התמיכה שלנו ניגש לנתונים של בית כנסת רק כשבית הכנסת נתן לו גישה זמנית מתוך המערכת, וגישה כזו אפשר לבטל בכל רגע.

שמירה ומחיקה

בית הכנסת יכול לייצא את הנתונים שלו בכל עת. לאחר סיום המנוי הנתונים נשארים זמינים לייצוא למשך 90 יום, ולאחר מכן נמחקים.

עוגיות

אתר זה אינו משתמש בעוגיות. המערכת משתמשת בעוגייה אחת בלבד, החיונית לשמירת הכניסה של איש הצוות.

עיון ותיקון

מתפלל שרוצה לעיין במידע עליו או לתקן אותו מתבקש לפנות לבית הכנסת שלו, שאחראי למידע. נסייע לבית הכנסת לטפל בבקשה.

יצירת קשר

שאלות על פרטיות: support@hagabay.com. אם נשנה את המדיניות, נעדכן כאן ונודיע לבתי הכנסת מראש על כל שינוי מהותי.